Antreprenorii români Fredy Crăciun și Rareș Toma au lansat Estera, o platformă care permite companiilor să implementeze agenți AI capabili să răspundă autonom la apeluri telefonice și mesaje WhatsApp.
Înainte de lansarea Estera, fondatorii au lucrat la dezvoltarea unor produse bazate pe inteligență artificială care au ajuns la peste 2 milioane de utilizatori la nivel global, au colaborat cu startup-uri internaționale, inclusiv din Londra, iar activitatea lor a fost recunoscută prin includerea în clasamentul Forbes 30 Under 30 România.
„Vedem tot mai multe companii care pierd clienți pentru că nu pot răspunde suficient de rapid la apeluri și mesaje. Cu Estera, vrem să oferim oricărei afaceri acces la aceeași tehnologie pe care până acum și-o permiteau doar companiile mari”, spune Fredy Crăciun, co-fondator Estera.
Platforma permite implementarea unor agenți AI care pot răspunde instant la apeluri, gestiona rezervări, califica lead-uri, oferi suport clienților și prelua simultan mai multe conversații, funcționând non-stop.
La doar câteva luni de la lansare, soluția este utilizată de companii din domenii precum servicii juridice, clinici dentare, HoReCa, servicii și imobiliare.
Potrivit fondatorilor, obiectivul companiei este să devină infrastructură AI pentru interacțiunea dintre afaceri și clienți, într-o perioadă în care inteligența artificială transformă rapid modul în care companiile operează și comunică.
„Credem că în următorii ani majoritatea interacțiunilor repetitive dintre companii și clienți vor fi gestionate de agenți AI. Misiunea noastră este să facem această tranziție cât mai simplă pentru companiile din România și din Europa”, adaugă Fredy Crăciun.
Estera oferă în prezent agenți AI pentru apeluri telefonice și WhatsApp, iar compania lucrează la extinderea ecosistemului prin noi capabilități și integrări.
Mai multe informații și demonstrații ale platformei sunt disponibile pe tryestera.com
Vrei ca informatia ta sa ajunga la publicul pe care il tintesti? Publica un comunicat de presa →
Platforma Comunicate Wall-Street.ro poate permite doar introducerea unor link-uri NoFollow. Pentru publicarea unui comunicat cu link DoFollow vă rugăm să trimiteți solicitarea către [email protected]. Mulțumim!