Ce costuri implică dezvoltarea unei aplicații cu o echipă dedicată (externă)

Dacă business-ul tău nu este în IT, te-ai gândit deja (cel mai probabil) să externalizezi realizarea proiectului către o companie care oferă servicii de outsourcing.

Și, așa cum este firesc, principala preocupare va fi să estimezi valoarea investiției în raport cu ceea ce aștepți să obții de la soluția digitală pe care vrei să o dezvolți.

Iată, așadar, câteva lucruri pe care ar trebui să le știi despre costurile pe care le implică lucrul cu echipe dedicate de software development. 

Ce înseamnă modelul de echipe dedicate și pentru ce proiecte este potrivit

Cea mai folosită abordare pentru serviciile de outsourcing implică modelul de echipe dedicate. Angajarea unei echipe dedicate de software development este utilă atunci când ai nevoie de dezvoltarea unui proiect nou sau de extinderea/refacerea unuia existent.

Modelul de lucru cu echipe dedicate îți va permite să ai încă de la început control asupra proiectului:

• Tu vei comunica criteriile cu privire la experiența și cunoștințele tehnice pe tehnologii și pe programe specifice în baza cărora vor fi selectați specialiștii care fac parte din echipa alocată proiectului tău;
• Tot tu vei decide dacă vrei să asiguri managementul proiectului sau dacă vrei să externalizezi inclusiv acest rol. În ceea ce privește derularea efectivă a proiectului - aceasta se face la sediul furnizorului de servicii cu echipamentele tehnice ale acestuia.

De la start-up-uri la companii mari, modelul de echipe dedicate se poate aplica cu succes pentru diferite tipuri de business-uri, indiferent de mărimea lor și în strânsă legătură cu obiectivele sau contextul în care se află:

• companii interesate de dezvoltarea de produse digitale noi;

• companii dinamice cu obiective de dezvoltare mereu în schimbare, care nu își pot permite un proces de angajare de lungă durată;
• start-up-uri care trebuie să își extindă echipa de dezvoltare pentru a-și atinge obiectivele de afaceri.

Ce costuri implică angajarea unei echipe dedicate cu facturare lunară:

• tarif/oră în concordanță cu structura echipei;
• cheltuieli de deplasare (dacă este cazul);
• management & comunicare pe proiect.

Sistemul de costuri implicat de modelul echipelor dedicate este unul simplu care permite estimări eficiente. Există proiecte cu estimare per proiect - furnizorul de servicii software stabilește o valoare fixă a proiectului - și proiecte cu tarifare orară - clientul plătește facturi lunare în funcție de mărimea, arhitectura echipei și timpul alocat proiectului.

Compania care furnizează serviciile de software development va acoperi, astfel, celelalte cheltuieli implicate de o echipă (de exemplu: salariile developerilor, taxe de angajare, investiții logistice, beneficii, taxe, etc).

Principalele servicii pe care echipele externe de software development le pot acoperi sunt:

• management de business;
• management de proiect;
• management de atribuții;
• supervizarea de activități și procese;
• dezvoltarea etapelor de proiect și analiza proceselor;
• consultanță pe proiect;
• arhitectură de echipă;
• dezvoltarea unor soluții complete de software;
• recrutarea/selectarea/integrarea specialiștilor în echipă.

Angajați interni sau echipă externă pentru dezvoltarea unei aplicații? (Ce costuri ar trebui sa iei in calcul dacă vrei să ai propria echipă de proiect?)

Pentru a avea un control mai bun asupra dezvoltării unei aplicații, managerii de afaceri iau în calcul crearea propriei echipe de developeri. Pentru o astfel de abordare costurile pe care trebuie să le ia în calcul diferă semnificativ în raport cu cele implicate de echipele externe:

• costuri cu procesele de recrutare;
• costuri cu angajarea (de ex. fise medicale);
• costuri echipamente tehnice;
• costuri pentru training-uri pe anumite tehnologii;
• salariu lunar;
• beneficii (bonusuri, asigurare de sănătate, etc);
• costuri cu zilele libere.

Ce riscuri implică recrutarea de personal nou pentru construirea unei echipe interne de proiect:

• productivitate scăzută în perioada de acomodare în noua echipă;  
• experiență limitată în raport cu cerințele dinamice ale unui proiect;  
• fluctuație de personal - în domeniul IT fluctuația de personal este mare;
• angajații pot deveni indisponibili, afectând, astfel, proiectul;
• noile angajări pot deveni nerentabile pe termen mediu și lung (odată ce se încheie proiectul).

Astfel, dacă în planurile tale business nu ai prins dezvoltarea mai multor aplicații software care să se întindă pe o perioadă considerabilă de timp, cea mai eficientă alegere - în special din punctul de vedere al costurilor - rămâne lucrul cu echipe dedicate.