Ce decide dacă ChatGPT recomandă o firmă din București: un studiu pe 480 de întrebări

Publicat pe 13 Noiembrie 2026
În mai 2026, cineva a întrebat pe Reddit unde găsește un stomatolog bun în București. I-au răspuns 63 de oameni. Trei luni mai târziu, numele din acel fir de discuție ajunseseră în recomandările ChatGPT. Unul dintre ele, cu numele scris greșit, într-o formă care nu există nicăieri pe internet.

Cazul e unul dintre rezultatele unui studiu făcut de The Big Pixel, agenție de social media și marketing digital din București. În august 2026, agenția a întrebat ChatGPT, Claude, Gemini și Perplexity unde găsești un stomatolog bun și unde mănânci bine în oraș. De 480 de ori. Motoarele au numit în total 265 de clinici și 435 de localuri.

„Am făcut studiul din curiozitate. Și, sincer, din puțin FOMO: tot vedeam agenții care ridicau în slăvi vizibilitatea în AI. Am clienți pe care vreau să-i ajut, așa că am vrut să decid singură cum funcționează, care sunt costurile și ce pot să le transmit”, spune Rozalia Marinescu, fondatoarea The Big Pixel.

Nu există „locul 1 în ChatGPT”

Din sutele de nume, doar două pe categorie apar în primele zece recomandări la toate cele patru motoare. Fiecare își construiește lista din alte surse. ChatGPT citează Reddit în 75-78% din răspunsuri, Claude în niciunul și se bazează pe topuri și agregatoare. Gemini pornește de la rezultatele Google, Perplexity de la directoare și articole. Luate două câte două, motoarele au în comun între două și șase nume din primele zece.

Unde conținutul public e puțin, o singură sursă poate decide. Firul de pe Reddit din mai acoperă 44% din mențiunile clinicilor pe care doar ChatGPT le recomandă.

Ce îi separă pe cei recomandați

Studiul a pus business-urile care apar în peste 20% din răspunsuri lângă un grup de control: clinici și restaurante din aceleași categorii, care nu apar niciodată. Cea mai clară diferență a venit din volumul de recenzii Google. Clinicile recomandate aveau între 605 și 2.600, cele ignorate între zero și 220. Nota medie nu a făcut diferența, aproape toate stăteau între 4,2 și 5,0. Listarea în directoare nici atât: pe eșantionul studiului, business-urile invizibile apăreau în două până la șapte directoare, cele vizibile în două până la zece.

Pentru proprietarul unei firme, primul lucru de verificat e numărul de recenzii Google, nu nota. Apoi, unde se discută public despre domeniul lui, pentru că din astfel de surse își iau motoarele numele. Și ce răspunde aplicația pe care o folosesc clienții, întrebată cu cuvintele lor.

„Și noi întrebăm motoarele prin API, altfel nu poți pune sute de întrebări identice. Dar am verificat 44 dintre ele de mână, în aplicații. Din numele recomandate acolo, doar 37% apăreau și în răspunsul API la aceeași întrebare. Un raport de vizibilitate AI care nu spune unde a măsurat nu îți spune mare lucru”, adaugă Rozalia Marinescu.

Studiul a folosit 12 formulări pe categorie, fiecare rulată de cinci ori pe fiecare motor, cu căutarea web activată. Metodologia și cele 480 de răspunsuri brute sunt publice, împreună cu studiul integral: https://thebigpixel.ro/blog/studiu-ai-visibility-bucuresti/

The Big Pixel este o agenție de social media și marketing digital din București, fondată de Rozalia Marinescu. Se ocupă de social media, campanii Google Ads și Meta Ads, strategie de brand, site-uri de prezentare și măsurarea vizibilității în motoarele AI. Prețurile sunt publice: social media de la 550 € pe lună, campanii Meta și Google 750 € pe lună, site-uri de prezentare de la 1.200 €.

Strada Comana 50, 011274 București · thebigpixel.ro · [email protected]

Sursa foto: The Big Pixel

Domenii: Afaceri

Vrei ca informatia ta sa ajunga la publicul pe care il tintesti? Publica un comunicat de presa →

Platforma Comunicate Wall-Street.ro poate permite doar introducerea unor link-uri NoFollow. Pentru publicarea unui comunicat cu link DoFollow vă rugăm să trimiteți solicitarea către [email protected]. Mulțumim!